Envio e Entrega

Todas as encomendas saem de São Paulo Capital, Interlagos

Trabalhamos com vários meios de entrega.

- CORREIOS

- Motoboy

- Drive Thru

- Transportadoras

- Entregas sem custo (para pedidos acima de R$ 1.000,00)

SEGUEM ESPECIFICAÇÕES:

- CORREIOS: Abrangência Nacional. Encomendas Normal e Expressa. Frete calculado no check out de seu pedido. O rastreio seguirá para o email de cadastro. Haveráo 3 tentativas de entrega.

- Motoboy; pedidos pagos até 12 horas seguem no mesmo dia. Frete para São Paulo e Região Metropolitana. Valor de Frete calculado no check out. O rastreio segue para seu email, mas pode não estar atualizado. A entrega é feita na parte da noite.

- Transportadoras: Para Pedidos Grandes. Selecione e aguarde orçamento. Frete por conta do cliente.

- Drive Thru: Retirada em Interlagos - SP para pedidos acima de R$ 50,00. Fornecemos o endereço após o pagamento. O material fica disponível por 5 dias úteis, após este período é recolhido.

- Entregas sem custo: abrangência de até 25 km de distância de nossa central. Entrega sujeita à análise, não entregamos em áreas de risco nem de difícil acesso.

Trabalhamos muito para que seu pedido chegue o mais rápido possível. A contagem do prazo se inicia com a confirmação do pagamento. Quando o envio é feito por transportadoras o rastreio segue por email ou whatsapp, quando a entrega é feita pelos CORREIOS o rastreio é enviado automaticamente para o email de cadastro. Rastreios pelo Motoboy podem estar desatualizados.

Caso o pedido demore para chegar favor entre em contato pelo e-mail sac@bonitodecora.com.br ou pelo whatsapp (11) 99402-0660. Iremos rastreá-lo, identificar o problema e tomar todas as medidas possíveis para que chegue mais rapidamente até você.
Se a encomenda não chegou por responsabilidade da transportadora o cliente poderá solicitar o reenvio sem custos adicionais, ou solicitar o reembolso do valor total do pedido. Em ambos os casos tomaremos providências após o retorno do pedido em nossa expedição.
Caso o cliente preencher o endereço errado ou insuficiente não há devolução do valor do frete. O pedido será reenviado após pagamento de novo frete ou devolveremos o valor do pedido. Todas as providências serão tomadas após retorno da encomenda em nossa expedição.